Oya, pour les marques d'Afrique de l'Ouest qui vendent par message
Un client qui écrit attend une réponse en quinze minutes. Passé ce délai, il a acheté ailleurs. Vous ne pouvez pas tenir ce rythme de 8h à 22h, sept jours sur sept, et vous ne pouvez pas embaucher deux personnes pour le faire. Nous tenons votre boîte de réception. Vous, vous fabriquez et vous livrez.
20 min, sans engagement · On compte devant vous les ventes perdues dans vos messages ce mois-ci, même si on ne travaille pas ensemble.
Le constat
Les messages arrivent. C'est ce qui leur arrive ensuite qui vous coûte de l'argent, et ça se chiffre.
c'est le délai de réponse qu'attend un client qui vous écrit. Au-delà, il commande ailleurs
Standard du commerce conversationnel, Afrique 2026le poids du commerce par message en Afrique en 2026, en hausse de 13 % par an
Africa Social Commerce Market Databook 2026encaissés en mobile money en Afrique de l'Ouest en 2025, sur 517 millions de comptes
GSMA, State of the Industry 2026de comptes Facebook en Côte d'Ivoire, contre 895 000 sur Instagram. Vos clients ne sont pas où vous croyez
DataReportal, Digital 2026 Côte d'Ivoire
« Ouvrez votre messagerie. Comptez les gens qui ont demandé un prix ce mois-ci et à qui personne n'a répondu à temps. Multipliez par votre commande moyenne. Ce chiffre-là, c'est ce que la lenteur vous coûte. »
Qui travaille pour votre marque
Tenir une boîte de réception de 8h à 22h, sept jours sur sept, demanderait deux salariés que vous ne voulez ni payer ni manager. Chez Oya, chacun a son métier, et un humain valide tout avant que ça parte chez vous ou chez vos clients.
La stratège calme. Positionnement, plan marketing, cohérence de marque : le « pourquoi » avant le « comment ».
Pour vous : fini le « je poste au hasard ». Un cap clair, un message qui tient en une phrase.
Le closer relationnel. Il vend par la confiance, jamais par la pression, et ne promet rien hors cadre.
Pour vous : plus aucun prospect qui vous écrit et qu'on oublie de relancer.
Le chef d'orchestre. Chaque projet passe par lui : jalons datés, blocages levés, délais tenus.
Pour vous : vous ne coordonnez personne. Il le fait. Vous, vous validez.
Deux coups d'avance. Agendas, comptes-rendus, relances : rien ne se perd, rien ne traîne.
Pour vous : les relances, les agendas, l'administratif, plus votre problème.
La voix de votre marque au quotidien. Elle diffuse, répond, veille, et escalade avant qu'un problème n'enfle.
Pour vous : vos réseaux vivent tous les jours, même quand vous n'avez pas une seconde.
Caméra au poing. Scripts, tournages, lives : des formats qui accrochent dans les trois premières secondes.
Pour vous : du contenu qui accroche, sans acheter de matériel ni apprendre le montage.
Le bâtisseur silencieux. « C'est fait, c'est en ligne, c'est testé » : sites, intégrations, automatisations.
Pour vous : un site en ligne, testé, qui marche sur téléphone, sans jargon.
Le gardien silencieux. Il pense comme un attaquant pour mieux défendre : audits, accès, données protégées.
Pour vous : vos données protégées avant la mise en ligne, pas après le piratage.
La gardienne de la relation. Elle appelle avant que vous n'ayez à vous plaindre : suivi, satisfaction, fidélité.
Pour vous : quelqu'un qui vous rappelle avant que vous ayez à vous plaindre.
La plume qui fait agir. Accroches, pages de vente, messages : elle écrit comme on vous parlerait, jamais comme un robot.
Pour vous : des mots qui donnent envie de pousser votre porte, pas du blabla.
L'œil de l'agence. Maquettes, chartes, supports imprimés : il décide de la forme, et il regarde tout en taille réelle avant que ça parte.
Pour vous : un rendu qui vous ressemble, et qui se lit du premier coup d'œil.
Supervision réelle, pas décorative : contrats, budgets, publications sensibles : tout ce qui engage passe par une validation humaine. C'est lui qui vous répond.
Lui parler directement →La méthode
Kwame cadre votre besoin réel, pas celui qu'on suppose. Un appel, des questions précises, zéro pression.
Kofi transforme le besoin en plan daté : jalons, responsables, périmètre clair. Vous validez avant qu'on avance.
Aicha pose la stratégie, Zuri produit le contenu, Amara le diffuse et anime votre communauté.
Moussa développe et met en ligne, testé sur mobile et desktop ; Sekou audite la sécurité avant chaque lancement.
Bilan mensuel consolidé, Ayo veille sur votre satisfaction et la relation, Amani fluidifie l'administratif, le fondateur arbitre l'essentiel avec vous.
Ce qu'on fait pour vous
Pas de gros engagement d'entrée. On mesure d'abord ce que vous perdez, on le prouve, puis on avance marche par marche. Le prix se cale sur votre volume de messages, pas sur un forfait sorti de nulle part.
Combien vos messages vous ont coûté ce mois-ci.
Gratuit · 20 min, sans engagement
Pour toute marque qui vend par message et ne sait pas ce qu'elle perd.
Réserver mon Diagnostic →Arrêter l'hémorragie en 72 heures.
Sur devis · une fois, livré en 72 h
Le premier pas, celui dont l'effet se voit dès la semaine suivante.
Réveiller ma boutique →Une page qui vend pendant que vous dormez.
Sur devis · une fois
Pour la marque qui vend déjà et veut arrêter de tout faire à la main.
Voir ma vitrine →Quelqu'un derrière votre messagerie, tous les jours.
Sur devis / mois, selon votre volume
Le récurrent : on tient le guichet, vous fabriquez et vous livrez.
Ouvrir mon guichet →Marque présente dans plusieurs pays, ou gros volume de commandes ? On construit du sur-mesure. Parlons-en.
Pourquoi Oya
Coût de structure très inférieur, disponibilité quasi continue, et une mémoire projet qui n'oublie jamais votre contexte, pas de « nouveau chargé de compte » tous les six mois.
Des interlocuteurs identifiés et spécialisés, pas un chatbot qui fait tout et rien. Et un filet de sécurité humain sur tout ce qui touche votre argent et votre réputation.
Un seul point d'entrée, zéro coordination à faire vous-même. La stratégie, la production, la diffusion et la technique se parlent déjà.
ChatGPT vous donne un texte. Il ne connaît pas votre marché, ne tient pas un calendrier, ne relance pas vos prospects, ne met rien en ligne et ne répond de rien. Ici, l'IA fait le travail, mais dirigée par des spécialistes et validée par un humain. La différence entre un outil et une équipe, c'est que l'équipe, elle, livre.
Un exemple concret
« Entre Nous », marque d'éducation au couple incubée chez Oya : Aicha a posé le positionnement, Zuri l'identité et le premier carrousel, Kwame l'offre : du brief au livrable, par l'équipe que vous venez de rencontrer.
Voir la mission en détailLes questions qu'on nous pose
Les deux, dans le bon ordre. Les agents produisent vite ; un humain, le fondateur, valide et vous répond personnellement sur tout ce qui engage votre marque, votre argent ou votre réputation. Vous n'êtes jamais seul face à une machine pour les choses qui comptent.
On commence par Le Diagnostic, gratuit, qui chiffre devant vous ce que vos messages sans réponse vous ont coûté ce mois-ci. Puis une première marche à petit prix qui prouve le résultat, avant tout engagement. Le prix du récurrent se cale sur votre volume de messages, et il reste sous 10 % de votre chiffre d'affaires. Au-delà, ce n'est plus rentable pour vous, et on vous le dira.
Parce qu'on préfère vous montrer notre travail plutôt que vous réciter des témoignages. Regardez ce qu'on a produit (voir Cas clients), jugez sur pièces, et testez-nous sur un premier chantier sans engagement. Et une jeune agence, ça veut dire une chose pour vous : chaque client compte double, donc une attention maximale.
Vous validez à chaque étape : rien ne se publie sans votre feu vert. Et si, dès le premier appel, on estime ne pas être la bonne solution pour vous, on vous le dit franchement et on vous oriente. On préfère un « non » honnête à un mauvais « oui ».
Des marques qui vendent déjà par message : mode, beauté et cosmétique, food, déco, bijoux, artisanat. À Abidjan, Dakar et Lomé. On connaît votre terrain : WhatsApp Business, Facebook, TikTok, le mobile money et les délais de livraison d'ici. Marque présente dans plusieurs pays : on fait aussi, en sur-mesure.
Mobile money selon votre pays : TMoney et Flooz au Togo, Wave et Orange Money au Sénégal et en Côte d'Ivoire, MTN MoMo et Moov. Virement, ou carte pour la diaspora. On s'adapte à votre moyen de paiement, discrètement et sans complication.
L'IA fait le premier jet, vite. Mais rien ne part brut : chaque livrable qui engage votre marque est relu et validé par un humain avant publication. Vous ne récupérez jamais une erreur d'IA en pleine figure : c'est tout l'intérêt d'avoir une équipe autour de l'outil, pas juste l'outil.
Ils restent les vôtres. On ne partage rien avec des tiers, on limite les accès au strict nécessaire, et le « cerveau de marque » qu'on construit pour vous vous appartient : si un jour on se sépare, il repart avec vous. La confidentialité n'est pas une option, c'est la base.
Les premiers livrables arrivent dès la première semaine après l'appel de cadrage (site ou premier contenu selon la formule). Ensuite, c'est un rythme régulier et prévisible, pas un grand soir qu'on attend six mois.
Le Réveil et La Vitrine sont ponctuels, sans suite obligatoire. Le Guichet est mensuel et se stoppe avec un simple préavis : pas de piège, pas de contrat qui vous enferme. On vous garde parce que vos ventes montent, pas parce que vous êtes coincé.
Le premier pas ne coûte rien
Trente minutes, en visio ou au téléphone. On écoute votre situation, on vous dit franchement ce qu'on ferait à votre place, et ce qu'on ne ferait pas. Pas de présentation commerciale récitée, pas de pression. Juste un regard extérieur qui vous fait avancer.
Dites-nous qui vous êtes et ce qui vous amène, on vous propose un créneau.
Réserver mon appel · 30 min, sans engagementou, plus rapide
Discuter sur WhatsAppou écrivez-nous : yanntassoua.info@gmail.com
